A l'attention de la
Direction Assura
En Budron
1052 Le Mont / Lausanne




Concerne: Retour facture pharmacie, motif assuré Pharmed

Madame, Monsieur

Vous refusez de régler mes factures de pharmacie ci-jointes, sous prétexte d'une option Pharmed, me limitant aux Sun Stores pour  la prise de  médicaments, hormis les cas d'urgence ou avant la franchise. (Là aussi votre représentant a failli)

Cela représente une économie de 0.70ct par mois par rapport au modèle médecin de famille.

Habitant à la campagne, l'économie de moins de 10Frs annuelle, ne paie pas l'essence, ni la perte de temps.

Je suis déçu du manque de professionnalisme de vos représentants, incapables de conseiller correctement, et nous faisant signer rapidement des contrats indigestes, sans explication claire de la limitation du choix de pharmacie.

Merci de rembourser cette facture, car c'était une urgence..

J'accepte de payer la différence annuelle de prime pour l'année prochaine.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur,  mes meilleures salutations.